今年以来，蚌埠市龙子湖区曹山街道把党建引领贯穿社区治理全过程，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将党建与信访深度融合，用心用情打造暖心信访，全力把群众“信访”工作打造成群众“信任”工作。

强化党建引领 激活基层治理“组织力”

曹山街道坚持党建为引领，网格为基础，充分发挥街道党组织头雁作用，做到“群众问事有去处，反映问题有人接，群众办事有人帮”，变群众“上访”为党员干部“下访”，深入社区开展集中排查活动，及时收集苗头性、倾向性信息，切实做到抓早抓小、就地化解。

坚持和发展新时代“枫桥经验” 打好基层治理“组合拳”

街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足实际，积极推动基层治理重心下移、资源下倾、力量下沉，全力打好基层治理“组合拳”，实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，信访不上行”，人民群众满意度、幸福感、安全感得到持续提升。

街道将信访工作与“我为群众办实事”实践活动有机衔接，设置“党员先锋岗”，精准对接群众需求，主动带头包案化解难题，努力解决好群众的揪心事和烦心事，实现党建工作和信访工作双促进、双提升。

探索多元治理 激活基层治理“新动能”

街道下好“街居一盘棋”，组建信访突出问题化解处置专班，让专业的人来做专业的事情，让专业的人说服相关利益关系方。街道将党建力量注入信访工作中，推动党建和信访工作深度融合，突出党建引领作用，将责任落实到个人，摸排化解信访难题，并持续跟进回访调查，建立长效机制，开创“党建＋信访”工作新格局，让群众由“信访”变为“信任”。（汪耀）