为更好发扬爱老、敬老精神，切实为社区老人服务，依托“三邻五社”文化营造项目，日前，合肥市琥珀街道翠竹园社区和民生社工组织辖区志愿者开展乐享银龄·微爱义探访活动。

11月15日~17日，翠竹园社区情暖夕阳爱心团队志愿者分为6组，积极践行“低龄帮高龄”的服务理念，恒常入户探访社区80岁及以上的高龄空巢、高龄独居、重大病、残疾等社区特殊老人50人，为老人测量血压，了解老人的基本生活，关心老人健康、精神和居家环境等情况，为老人提供精神慰藉，缓解老人居家孤独感。同时，最近天气转凉，志愿者提醒老人注意防寒保暖，如有需求，积极保持联系。

志愿者们以恒常入户访视为基础，满足了社区特殊老人在精神慰藉、生活照料等方面的需求。同时以低龄健康老人服务高龄特殊老人，打破了传统帮扶的局限性。在志愿服务活动的开展过程中，团队制度不断建立健全，逐渐形成了为老服务的工作流程，形成了“对象挖掘、需求评估、分组结对、恒常探访、跟进反馈、资源联动”闭环六步法，服务模式由零散化迈向标准化。（张悦 陈三虎）