近日寒潮来袭、气温骤降，为切实保障困难及困难边缘户群体的舒难解困服务及流浪乞讨人员基本生活权益，全力确保其安全温暖过冬，12月18日，合肥市蜀山区民政局、竹荫里社区“社会救助服务站”联合安徽省社家老年服务中心共同开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

“大妈，您最近身体怎么样？ ”社会救助站的工作人员正在询问困难家庭杨爱坤的身体和生活状况，工作人员以走访入户探视的方式详细了解辖区特殊群体的家庭情况，对残疾人、低保户及困难边缘户等民政重点关注的服务对象进行临时帮扶，认真记录他们急需解决的问题和迫切需求，并留下救助方式。今冬以来，竹荫里社区社会救助站通过健康问诊、走访慰问、寒冬送餐等服务困境家庭27户共计39人次。

同时，竹荫里社区党委、社会救助服务站深入贯彻党建引领上下联动的工作机制，在雪天启动应急预案。社区组织送菜小分队，冒雪将蔬菜食物送给辖区独居老人家中，并询问其需求，将温暖和关怀送到居民的心坎上。而后，社区工作人员做好电话询问辖区内高龄、独居老人，了解家中供热是否正常，生活物资有无短缺，根据老人需求提供送饭、买菜等服务。

竹荫里社区党委书记孟霞表示：“社会救助服务站除了常规巡查救助困难群体及流浪乞讨人员，在极端天气和节假日也会加大巡查频次和覆盖范围。”

下一步，社区将继续发挥社会救助服务站“上情下达、下情上传”的桥梁纽带作用，更好地实现社会救助服务“零距离”、基层治理“全覆盖”、居民诉求“快响应”奠定了基础。同时也呼吁更多的爱心人士加入“寒冬送温暖”服务和送菜小分队志愿服务中来，一起用“暖流”跑赢“寒流”，用“温情”抵御“寒冬”。（夏婷婷 殷之翎 仲名山 孙雨静）