今年以来，蚌埠市龙子湖区东升街道龙湖春天社区坚持把群众急难愁盼问题放到首位，持续推进“我为群众办实事”实践活动，向居民交出一份份满意答卷。

坚持民意导向，深入网格“找问题”。社区党委坚持民意导向，聚焦群众的“急难愁盼”，进小区、进家庭查找问题，以沉下去恳谈、请进来座谈、走出去访谈的形式，“点、线、面”立体推进，积极收集民情民意。对群众反映的热点、难点问题及时梳理形成“问题清单”，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，直面问题、思考问题、解决问题，做到民呼我应。

坚持问题导向，攻坚克难“破难题”。社区围绕收集的群众“急难愁盼”等问题，分类整理出“已经办”“马上办”“转交办”清单，按照整改时限等节点要求，坚持问题导向，拿出实招硬招破难题。近来，小区正在进行雨污分流管道改造，为地势低洼的楼栋居民改善生活环境带来好时机。社区组织龙湖春天物业、雨污分流负责人召开三方碰头会，商讨低洼处楼栋雨污分流施工问题，制定详细工作方案，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

坚持满意导向，下足真功“答好题”。社区在“我为群众办实事”中，坚持群众满意导向，下足真功在破题中“答好题”。发动群众、依靠群众化解、解决实际问题，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休，打通服务群众“最后一公里”，不断增强人民群众获得感、幸福感。（张宇思　李建山）