今年以来，蚌埠市龙子湖区社会工作服务站，聚焦“一老一小一残”特殊群体需求，以专业社会工作服务为支撑，搭建基层公共服务平台，逐步形成了以党建为引领、社工站为抓手，实现社区服务多元化、精准化、专业化、优质化供给，切实托起群众稳稳的幸福。

爱老助老，夕阳更好。弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”传统美德，社工站积极挖掘辖区资源，组织开展各类养老服务项目，如健康讲座、康复训练、心理咨询等，为老年人提供全方位的支持和关怀。同时与医疗机构合作，为老年人提供便捷的医疗服务，让他们在晚年生活中感受更多的温暖和关爱。

情暖童心，守护成长。社工站与学校、家长紧密合作，开设了课外兴趣班、安全教育等多个关爱儿童服务项目，为孩子们提供安全、健康、快乐的成长环境。开展《未成年人保护法》《家庭教育促进法》进学校、进村组、进家庭活动，为孩子们构建适宜的成长环境。精准摸排留守儿童和困境儿童底数，建立保障机制和巡查探访制度，监督落实家庭监护责任，维护儿童合法权益、助力儿童健康成长。

扶残助残，爱心相伴。通过定期走访，详细了解辖区残疾人生产生活情况，做到主动发现需求、尽早介入，为残疾人士和困难家庭提供个性化帮扶，包括就业援助、生活照料等，帮助他们克服困难。建立特殊群体关心帮助台账，依托网格管理机制，深入开展心理辅导、法律援助、政策救助等，做到“边帮助、边解惑、边关心”，提高残疾人精细化管理水平。（刘刚）