为进一步提升群众满意度，提高居民群众对满意度调查工作的知晓率，近日，蚌埠市蚌山区组织各乡街开展群众满意度调查宣传工作，积极营造人人参与、人人知晓的浓厚氛围，确保满意度调查工作顺利开展。

“阿姨，您如果接到0551-12340的电话，请耐心接听！”活动中，网格员和志愿者们深入小区，向过往居民广泛宣传和发放宣传彩页，为居民讲解2023年以来蚌埠市在交通、就业、教育、社会保障、医疗、收入、环境、效能建设、平安蚌埠、食品安全等十个方面取得的工作成效。面对群众关心的问题，志愿者们耐心解答，听取意见并收集居民困难热点难点焦点问题，提升群众参与热情，打通与群众沟通最后一米。

各乡街、社区中心通过微信群、LED大屏等形式，全方位、多形式加大宣传力度，扩大宣传覆盖面、提高宣传影响力，全力营造满意度调查工作人人知晓、全民参与的社会氛围，提升辖区群众幸福感、安全感。12月份以来，共张贴宣传彩页1600余张，发放宣传彩页5000余份。通过宣传活动，有效提高了居民群众对群众满意度调查的知晓率、参与率和满意率，为全区平安创建奠定扎实基础。（苏梦婷 吕欣瑶）