近日，淮北市烈山区人民法院利用调解平台，调解了一起双方当事人均在外地的合同纠纷案件，既提高了办案效率，又减轻了当事人诉累。

原告杨某某与被告代某某于2022年10月26日签订《预售承包协议》，约定：被告代某某承包原告杨某某健身房预售期销售部（不含教练部）全部业务，由被告代某某负责会籍预售。原告杨某某已分别于2022年10月26日当场向被告代某某支付7000元作为运营费等费用，并与被告代某某签订合同，同时按照合同约定，于2022年10月27日又转账8000元尾款。

按照《预售承包协议》的约定，被告代某某应于协议生效后7天内向原告提供管理工作计划书并实施，但被告代某某在收到原告杨某某支付的共计15000元后，并未实际进行会籍预售工作，也未按照合同约定履行任何合同义务。原告杨某某多次向其主张合同权利，但被告代某某均不予理会、一再拖延。为维护自身的合法利益，原告杨某某向法院提起了诉讼。

立案后，法官充分了解了案情，决定组织双方进行调解。但双方当事人均身在外地，短期内无法前往法院参与调解。征得当事人同意后，承办人决定网上进行远程调解。

承办人通过在线调解系统录入双方当事人信息，双方当事人分别使用手机登陆客户端进行连线，承办人和书记员在网络法庭与双方当事人“面对面”调解，整个过程不足半小时，至此，这起合同纠纷案件以调解方式圆满结案。（陶征）