春节期间，当大家都在享受愉快的假期时，国元保险安徽分公司的员工，却仍然坚守在一线岗位，为群众提供“不打烊”的服务。

合肥中支

合肥中支积极组织查勘人员在方兴大道高速路口开展 “同心护航春运路  国元保险在行动”的春节护航活动，协助交警部门及时疏通堵塞道路，对事故、故障车辆提供救援，开展小额案件现场定损结案，优化理赔流程，为广大车主保驾护航。

宿州中支

宿州中支联合宿州市交警高速大队，在宿州北高速公路口设置“护航服务站”，购置提供茶水、饮料、方便面、抽纸、布袋等生活用品，提供胎压打气、路线咨询、事故处理、救援帮扶、警保联动等暖心行动。

阜阳中支

阜阳中支在阜阳市颍淮大道高速出口设置护航宣传服务点，为过往车辆提供轻微事故快速处理，紧急救援、现场抢修、现场送水、搭电、充气等服务，为车主解答保险理赔事宜，道路指引，及时处理高速无人伤、责任明确的案件，及时疏通道路。

临泉支公司在医保服务大厅窗口安排专人值班，为返乡务工的群众办理医保业务。

中支营业部、颍上支公司、界首支公司在接到养殖户报案后，立即前往现场进行查勘定损。

淮南中支

淮南中支积极参与市保险行业协会组织的“春节假期高速护航”活动，向来往驾驶员们现场开展安全行车、保险咨询等服务，同时协助交警部门快速处理交通事故，真正体现方便快捷的理赔服务。

宣城中支

宣城中支及所辖支公司组织开展了高速护航行动，为车主提供更加安全、便捷的保险服务。同时，理赔人员采取值班与居家办公相结合的方式，24小时待命，随时应对可能发生的交通事故。

铜陵中支

铜陵中支在铜陵市长江大桥收费站处开展春运期间高速护航活动，提供“公众出行帮助”、“事故理赔协助”、“道路安全救援”等服务。

安庆中支

安庆中支在春节假期期间安排专人值守，所有人员保持24小时通讯畅通，把服务客户放在第一位，用实际行动提升客户服务“高度”和“温度”。春节期间，安庆中支共受理报案60余起，各类报案均及时查勘，后续理赔工作正在有序开展。

黄山中支

徽州支公司与区法宣办、司法局、政法委等30余家执法部门组成普法宣传队，在徽州区“上九”庙会开展广泛普法及业务宣传工作。

黟县支公司在接到车险报案后，第一时间赶赴现场查勘取证，并陪同当事人赴交管大队进行快处工作。（郭轩）