近年来，枞阳县枞阳镇紧紧围绕省、市、县信访工作会议精神，全面贯彻落实《信访工作条例》，聚焦群众反映的热点、难点、痛点和堵点问题，促进全镇信访形势稳定、社会氛围和谐。

狠抓落实，起点落在“责”字上。枞阳镇为压实工作职责，严格落实包保责任体系，明确要求包案领导带头抓、亲自抓，各村（社区）主要负责同志为具体责任人，负责具体抓，直至该案件彻底化解。通过明确责任，倒逼推动信访事项化解。

深入排查，重点落在“细”字上。注重源头防范，严格坚持“每月一排查、每月一通报”和重点敏感时期矛盾纠纷排查制度，变事后处理为事前化解，变被动调处为主动预防。

着力化解，终点落在“了”字上。枞阳镇坚持按照“三到位一处理”原则，对排查出来的小微矛盾隐患，及时介入化解；对长期未化解的积案，重新理顺案情，分析主次要矛盾，多部门联合会办，依据相关政策法规，推动案结事了，确保信访积案“真化解、不倒流”。 （方新）