近日,六安市裕安区积极探索以党建引领推进“智慧社区”建设,开发“裕事慧办月亮岛”小程序,打造政府主导下的“管理+服务+互联网”基层治理新模式,切实提升城市基层治理能力和水平。
强化党建引领,筑牢“智理”桥头堡。健全“社区党总支+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织架构,设置“党建天地”板块,依托党群议事会、凉亭板凳会,推动小区在职、共建单位308名党员到小区党支部报到,累计参与小区外墙空鼓维修、最美小区改造等议事会4场。
强化数字赋能,构建“智理”新体系。协助开发“裕事慧办月亮岛”小程序,设置民声呼应、物业服务、校社共建等6个功能模块,整合链接政务服务、就业服务、家政服务、报事报修等10余类服务资源,让社区居民“动动手指”即能体验“一站式”服务。
强化机制创新,下好“智理”先手棋。发挥月亮岛社区毗邻皖西学院的区位优势,设置“校社共建”板块,大力推进校社融合,开设名师课堂,满足群众精神文化需求。设置“社会风采”志愿者招募端口,大学生志愿者根据专业特长、兴趣爱好报名参与志愿服务活动。截至目前,累计开展“学雷锋·文明实践”、扫黄打非等志愿服务活动15场。
强化服务导向,彰显“智理”新成效。小程序设置居民服务窗口,群众通过“随手拍”“立即传”等方式,实时上传意见建议、矛盾纠纷、困难诉求,社区工作人员通过管理员端对居民反映问题进行派单,物业企业、网格员通过物业端、网格员/邻管家端口接单,对群众反映的问题进行精准的网格化办理,减少中间分层推送环节,及时解决群众急难愁盼问题。今年以来,累计解决飞线充电、杂物堆放、乱停车等问题13件。(齐瑞)