近日，合肥经开区海恒社区习友居委会紫金山庄小区的红色小管家在例行走访时发现一位年过80的老奶奶独自坐在楼道有两个多小时。在得知这一情况后，紫金山庄小区党支部书记第一时间联系网格员、小区业委会及物业工作人员第一时间在居民群发送信息，发动力量帮忙寻找家人。在大家的共同努力下，仅用45分钟就找到了老奶奶的家人。

通过家人了解到老人因患有轻微老年痴呆症，一时分辨不清方向，待在原地等待家人的寻找。随后在网格员、红色小管家的陪同下将老人安全送回家。

目睹老人安然无恙，许奶奶的女儿激动地流下热泪，“非常感谢小区党支部、业委会及网格员，幸亏有你们的帮助，才能把老人送回家，十分感谢大家。”

小网格关乎大民生，群众身边再小的事也是大事。紫金山庄小区党支部充分运用小区网格员、红色小管家、业委会每天从事的虽然是小的不能再小的普通工作，但他们热情耐心地为群众排忧解难，让小区更加的光鲜亮丽，提升小区业主的安全感、满意度。（范茹茹）