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总铺镇:矛盾化解零距离 事心双解暖人心
来源:宋同乐 2024-05-08 17:03:52 责编:李晓磊 喻寒松 夏朝阳

4月15日,凤阳县总铺镇黄泥铺社区居民王某某因G329路边门前摊位问题与邻居产生纠纷,社区干部多次组织两家协商处理未果,于是将矛盾隐患上报到镇综治中心。接到矛盾线索后,该社区分管领导考虑到双方情绪均比较激动,当即联系派出所民警小郭,黄泥铺社区书记小孙、网格员小申一起前往矛盾发生地。

经询问当事人及走访周边邻居了解,黄泥铺社区王某某与其邻居孙某某因门前摊位归属问题一直不合,当日日出摊时因摊位大小问题发生激烈争吵。总铺镇分管领导在矛盾纠纷实事基础上,联合村委会查阅资料进行调解处理,对双方当事人讲政策、明法条、摆事实,更以“六尺巷”的典故,消除双方当事人隔阂。从法、理、情入手,动之以情、晓之以理,经过长达2小时耐心地调解,最终双方自愿达成和解协议,划定新的摊位位置,并握手言和。

长期以来,总铺镇始终坚持以人民为中心,不断优化完善矛盾纠纷排查调处制度,对工作中发现的矛盾纠纷主动提早介入,及时化解,提升矛盾纠纷多元排查化解能力,把隐患消除在萌芽,以实际行动提升群众的幸福感、安全感和满意度,努力做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。(宋同乐)

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