为进一步提升群众对法律援助工作满意度，近年来，蚌埠市龙子湖区法律援助强化援助案件质量规范管理，着力打造高效惠民品牌，提高法律援助服务质效。

强化学习，提升服务意识。定期督促承办人员认真学习有关民事和刑事法律援助案件质量评估规则，将其作为法律援助人员办案的准则并落实到案件办理的每个环节中，确保每个案件都能形成一本既能体现律师专业水平，又经得起评查的优秀案卷。

强化评查，规范文书内容。结合具体办案情况，对法律援助案卷的封皮、目录及卷内文书材料等进行梳理，督促承办人员在案件办理中履行全面告知义务、风险提示等，严格审查法律文书中案件事实归纳、法律运用是否准确，文书材料是否齐全、完整，以此来提高案件办理质效。

强化整改，助力质量提升。定期开展法律援助案件质量评查，通报案卷评查结果，梳理汇总评查中发现的问题，将评查问题随卷“一对一”精准反馈，督促相关承办人员对照问题清单进行逐项整改，达成以查促学、以查促改、以查促进目标，推动案件质量有效提升。（傅颖）