近年来，太湖县退役军人事务系统始终坚持以服务退役军人为宗旨，用足用好上级应急救助政策，扎实做好退役军人关心关爱工作。

压实责任。该系统结合常态化联系退役军人和走访慰问等活动督导检查各村（居）服务站应急救助工作开展情况，对应急救助政策宣传、申请受理、审核审批和其他帮扶援助等工作情况进行督导检查。建立相应业务工作群，及时对业务工作中出现的问题进行通报纠正，提高工作效率。

建强队伍。该系统严格执行“下跨一级、全员覆盖”培训要求，指定1名业务骨干，审核办理上报材料，建立“小教员”逐级帮带制度，详细解读操作流程，规范救助资金使用管理流程，提升应急救助资金拨付效率。

强化宣传。该系统运用微信公众号、工作业务群、各村（居）退役军人联络群等多渠道广泛宣传推广救助资金相关政策。同时，入户发放宣传手册，营造广大退役军人及其他优抚对象人人皆知、家喻户晓的氛围，让符合条件的对象早日得到救助。 

暖心服务。该系统充分利用困难退役军人帮扶援助服务系统，走访摸清困难退役军人底数，指导符合条件的困难对象申请帮扶救助资金。对不符合申请条件的人员，耐心做好解释工作，解开心结。对成功获得救助资金的服务对象建立回访制度，在救助资金拨付后及时到其家中或者致电进行回访。（戴旭东  汪英）