今年以来，蚌埠市龙子湖区治淮街道积极探索党建引领平安建设新模式、新路径、新方法，把“党建+平安建设”与提升群众安全感满意度工作紧密结合在一起，构建共建共治共享的社会治理新格局。

规范建设，提升基层治理新能力。坚持和加强党的全面领导，把党的领导贯穿到平安建设工作全过程、各环节。实行网格“全科管理”，按照“因地制宜、规模适度、无缝覆盖、方便群众、便于管理”的原则，将辖区合理划分为31个网格，社区按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善了组织机构，健全了各项工作制度，每个网格由一名社区工作人员担任网格长，与网格内社区党员、社区民警、社区志愿者、物业工作人员等共同组成网格管理队伍。实现基层问题“早发现、早报告、早化解、早处置”，今年以来网格员共收集、处理和上报各类事件145起，有效维护了社会和谐稳定。

创新方法，搭建矛盾调解新平台。秉承“听你说、看我做、勤协商、共治理”的原则，在小区搭建沟通平台，面对面了解居民想什么、盼什么、需要社区做什么，为群众办好事、办实事。以“无案社区”创建为切入点，全面排查辖区内的纠纷苗头性问题，充分利用“信访超市”“妇女议事会”“人民调解室”“警民联调机制”等载体，及时化解小矛盾、小隐患，防止矛盾隐患引发为舆情、升级为访情。截至目前共排查矛盾纠纷排查45起，已全部已得到化解。

上下联动，提高社会治理新效能。全面提升“互联网+政务服务”水平，全面推行企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”服务。持续落实领导干部接访下访、包案化解等制度，建立矛盾纠纷多元化解机制。凝聚社区群众力量，调动群众参与社区平安建设的积极性，影响和带动身边群众尊法、学法、守法、用法，不断提升基层群众自治能力，营造起人人争做平安建设践行者和平安社区守护人的良好氛围。街道共接访（约访）148次215人次，解决群众反映问题45起。

多元融合，提高为民服务新途径。建立街道领导班子每日轮流带头坐班接访制度，倾听群众声音，协调解决群众合理诉求，做通群众思想工作。引导社区匠人、社区伙伴、社区商家，向居民提供优质服务，打造以解决居民生活需求为导向的“幸福圈”。聚焦群众“急难愁盼”，扎实推进“老年助餐”“老有所学”等“十大暖民心行动”落地见效。每月组织片区民警、365红色志愿者上门入户走访，围绕社情民意，针对不同对象的不同诉求，主动对接，逐一解决，确保群众权益得到保障，进一步拉近与群众的距离，增进相互感情。（郑团结）