为及时听取民声，解决群众诉求，推动问题化解在小区，6月13日，合肥市瑶海区方庙街道组织辖区群众开展“周四来说事”活动。

汪塘社区香江世纪名城小区——

邻里事大家议 说出小区治理“和谐声”

当天上午10点，汪塘社区工作人员、小区支部书记、小区物业、红色小管家、楼栋长、业主代表等11人齐聚汪塘社区香江世纪名城小区围绕楼道违规停放电动自行车、小区卫生死角异味、部分业主遛狗不拴绳等不文明行为进行讨论。经商讨，针对电动自行车乱停放问题，明确由小区党支部牵头，召集红色小管家、楼栋长和党员志愿者组建夜巡志愿服务队，每天分班定时对小区楼道单元进行巡查，清理违规停放车辆，引导居民规范停放。针对卫生死角异味、不文明遛狗行为，由业主委员会牵头，组织物业和小区志愿者共同进行排查，开展集中清扫、宣传引导、文明劝导工作。

香格里拉社区格林馨园小区——

同商良策  共治家园

当天上午9:00，格林馨园小区凉亭下，一场“周四来说事”议事活动正在进行，街居相关工作人员、方庙派出所民警、格林馨园小区党支部书记、居民代表、业委会代表、物业代表等11人在围坐一起，就格林馨园小区部分路段道路破损、小区蚊虫多问题进行商讨，并现场查看路面破损情况，统计破损面积。经过一个多小时的讨论，明确由物业对115㎡的破损路面进行修复并定期巡查小区道路情况，小区业主、楼栋长、红色小管家负责监督和反映。针对蚊虫滋生问题，由小区物业定期修剪树枝、清理杂草落叶，每月对草地、凉亭、广场等人员集中且容易滋生蚊虫场所进行两次驱虫灭虫。

清河社区万达华府小区——

细听群众说事 用心为民解忧

当天上午10点，街居工作人员、红色小管家、顺丰志愿小管家及物业、业主代表等12人齐聚万达华府小区参加清河社区“周四来说事 小哥接待日”露天党群议事会，就红色小管家日常走访收集到的万达华府小区1—5栋部分电梯控制面板故障、3-33层部分连廊楼梯通道灯不亮且灯罩脱落问题进行商讨。会上，物业服务人员对居民反映问题进行回应，表示将联系电梯维保人员对1—5栋的故障面板进行现场检修，对影响使用的控制面板进行更换，并于月底前完成对其他楼栋电梯的全覆盖排查检测，保障居民乘梯安全。关于部分连廊楼梯通道灯不亮且灯罩脱落的问题明确由小区物业和红色小管家现场查看，安排维修人员更换灯具并将脱落灯罩安装复位，后期安排专人进行定期集中排查，消除安全隐患。

群众身边无小事。方庙街道将持续畅通群众表达诉求渠道，广泛开展协商议事活动，推动问题解决在小区、服务延伸到小区，做到矛盾不上交、风险不外溢。（凌德海 孙莉 陈芸）