合肥市蜀山区南七司法所创新“1+3+6”模式，积极探索“枫桥经验”新实践。

“一站受理”办事高效便捷。打造街道级 300 余平方米“一站式”矛盾纠纷多元化解中心、3个社区片区矛盾纠纷就地化解点，功能涵盖7 大基层治理领域。今年累计现场接待来访群众 155 人次，录入调解案件 1120 件，制作书面调解卷宗 108 份。

“三种功能”满足各类需求。设置 3个功能区，满足群众多元需求，目前已主动排查矛盾纠纷 200 余件。受理物业纠纷诉求 438 件，办结 438件，办结率达 100%。妥善化解婚姻家庭纠纷 127起，成功调解劳动及商事纠纷209 起。

“六种做法”凝聚多方合力。引入政法干警、专职律师、专职调解员、“法律明白人”等 6 大调解资源，形成工作合力。截至目前，共调解复杂疑难消费纠纷 346 起，调解成功率达 99%。（刘亮宣）