近日，芜湖市镜湖区人民法院充分发挥诉前调解优势，成功化解一起劳动争议纠纷，将矛盾纠纷高效、实质性化解在诉前。

汪某是某文化公司员工，社保为某人力资源公司代缴。一日，汪某上班途中发生交通事故，经认定其所受伤害为工伤。汪某因工伤待遇协商无果，申请劳动仲裁，后裁决文化公司向汪某支付一次性就业补助金37005元。文化公司不服，遂诉至法院。

接案后，该院立案庭立即安排两名经验丰富的特邀调解员进行诉前调解。调解员第一时间组织阅卷，分别与文化公司和汪某进行了沟通，在充分了解案情及双方诉求的基础上，就有关劳动关系的认定及工伤保险待遇等问题咨询了专业法官。鉴于双方情绪激动、矛盾激化，调解员先是采用背对背调解的方式向双方当事人释法明理，待双方情绪得到缓和且同意见面沟通后，及时采取面对面调解的方式，让双方充分表达诉求。

最终，双方达成和解，并签订调解协议，文化公司同意按仲裁裁决的金额，向汪某分期支付一次性伤残就业补助金。（镜湖法院）