7月25日下午5点50分，合肥市蜀山区三里庵街道城市管理部执法队员刘智鹏在进行日常巡查行至绩溪路路段时，遇到了一起交通事故，一辆私家车与一名行人发生碰撞，现场情况紧急。

面对这起突发事件，刘智鹏迅速作出反应，上前查看伤者。“当时伤者倒地蜷缩着，意识有点懵，手脚有不同程度的擦伤，伴有少量鲜血流出。”

在确定伤者意识清晰，刘智鹏拨打了报警电话，向警方报告了事发地点和状况，确保救援力量能够及时到达。同时，他开始疏散围观的人群，保持现场秩序，引导车辆安全避让，劝导围观市民疏散，防止发生进一步的混乱或次生事故。

考虑到当时气温较高，刘智鹏担心伤者长时间暴露在烈日下会加重伤情。“当时太阳较大，气温比较高，伤者躺在地上。”刘智鹏立即跑到附近的商店借来一把伞，为伤者遮挡阳光，这一细心举动赢得了现场群众的认可。

在等待救护车到来的过程中，刘智鹏一直陪伴在伤者身边，给予安慰和鼓励。直至医护人员到达并将伤者抬上担架送往医院，才放心离开现场，回到工作岗位继续巡查。

三里庵街道城市管理部执法队员迅速反应和暖心助人行为得到了现场群众的高度赞誉，彰显了新时代执法队员专业素养和责任感。刘智鹏表示“这是身为城市管理部执法队员应该做的，而且我们执法队所有人，遇到类似的情况，都会第一时间冲上去帮助别人，而且见义勇为、弘扬社会正能量本就是我们义不容辞的责任。”

“我们将倡导全体队员以刘智鹏为榜样进行学习，切实将‘为人民服务’的宗旨落实到实际行动中。”三里庵街道城市管理部有关负责人表示，这是刘志鹏今年第二次参与救助了，早在今年5月21日二里街水湖路巡查时，刘志鹏就和同事们一同救助过一位不慎摔倒在马路边，无法自行起身的老人。（李涛 陈正 孙雨静）