开展物业服务质量测评 督促物业提升服务质效
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刘福生 季云冈
2024-08-02 10:31:41
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聂梅
为进一步督促辖区物业服务企业履行职责,提升物业服务水平,确保居民生活环境的舒适与安全,近日,合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区与五里墩街道相关科室一同,对辖区物业管理小区开展物业服务质量测评。
此次测评旨在强化物业服务企业的责任担当,提升物业服务水准。考核采用了软件资料查阅与实地走访紧密结合的科学方式。考核范畴广泛且细致,涵盖物业管理制度的健全程度、环境卫生的整洁状况、消防安全的保障力度、小区秩序的维护效果、基础设施的建设水平以及日常管理的精细程度等关键方面。考核小组先后深入天玥中心和庐阳佳苑,严格遵循考核指标,进行了全面且深入探查,从公用区域的管理,到车辆停放,从保洁绿化,到小区消防设备的维护,每一个细节都在考核的审视之中。实地考察结束后,测评小组与小区物业项目负责人一同,查阅物业软件资料,并深入研讨所发现的问题,依据实际情形,系统梳理物业服务管理现存的不足。
本次测评不仅有力推动了物业服务品质的提升,进一步规范了物业服务行为,更为小区居民营造了文明和谐、舒适宜人的居住环境,有力促进了社区治理的优化和社会发展的进步,为美好家园的建设奠定了坚实基础。(刘福生 季云冈)