近日，灵璧县退役军人事务局联合工商银行开展上门服务，为退役军人激活优待证，将关怀与温暖送到他们身边。

为确保服务精准到位，工作人员提前通过电话沟通，了解退役军人的需求和情况，制定详细的上门计划。工作人员顶着烈日，携带移动设备，深入社区、乡镇、机关，为行动不便或工作繁忙的优抚对象提供上门服务。

在激活过程中，工作人员耐心细致地为优抚对象讲解优待证的功能和使用方法，解答他们的疑问。同时，还向他们介绍银行针对退役军人推出的专属优惠政策。

此次上门服务不仅解决了优抚对象的实际困难，也进一步增强了军民鱼水情，赢得了社会各界的广泛赞誉。工作人员表示，今后将不断优化服务，为退役军人提供更多便捷、高效地服务，让尊崇之光照亮退役军人的生活。（王树英）