“感谢镇政府今天把我们大家召集到一起,也为对方董事长提出的这个方案点赞,切实解决了我们所担心的问题。”在8月9日,由黄山市徽州区岩寺镇政府牵头,召集居民代表与施工方就施工道路被封影响通行的问题进调解的会议上,居民代表汪某如实说道。
近日,徽州区岩寺新四军军部旧址纪念馆景区提升项目在施工过程中,用铁皮将道路封住,一定程度上确保了行人安全、方便了施工,但也挤占了道路,造成车辆进出不畅,给居住在附近的40余名龙井社区群众出行带来不便。长远来看,新四军军部旧址纪念馆景区提升工程建设对周边居民来说是件好事,居民在很大程度上也能给予理解,但现下施工带来的麻烦也确实让周边居民烦心不已。
“民生无小事”,岩寺镇在接到群众反映后,第一时间协调施工方在争议地段暂时停工,同时积极对接区资规及住建等部门就施工线路及方案进行现场勘察,征询多方意见谋求项目施工与群众利益之间的“最大公约数”。为确保问题的根源性解决,维护群众的合法权益,争取周边居民对提升项目的理解和支持,岩寺镇特意协调矛盾双方参与调解。为保证调解效果,现场利用“智慧”大屏,由设计公司就争议路段的路线方案进行讲解,同时充分征询居民意见当场进行路线方案调整,最终达成一致意见。从群众反映到成功调解,是有效运用“访调对接”机制的生动实践,也是岩寺镇人民政府及时回应群众诉求的有效印证。
今年4月,为推动信访工作融入社会治理,促进信访问题依法按政策及时就地解决,黄山市委政法委、黄山市信访局、黄山市司法局联合印发《关于进一步加强信访与人民调解对接工作的实施意见》(以下简称《实施意见》)。岩寺所人民政府严格落实《实施意见》工作要求,把信访人在诉求中反映的适宜由人民调解的矛盾纠纷,通过“访调对接”及时分流,整合资源搭建调解平台,配齐配强调解队伍,加强部门联动,在矛盾纠纷多元化解机制框架内予以调处,持续推进“访调对接”工作走深走实,切实提升基层依法化解信访问题的能力和水平,推动矛盾纠纷就地解决。(汪飘)
