近年来，叶集区以做好沟通联系、感情联络、心理疏导、思想引导、帮扶援助等为工作目标，建立健全常态化机制，与退役军人“结对子”，脚踏实地推动常态化联系退役军人工作往深里走。

严格落实常态化联系机制勤走访。按照六安市制定的常态化联系退役军人制度要求和“区级季联络、镇级月走访、村级周探望”工作机制，扎实做好全区退役军人常态化联系走访工作。区级退役军人事务局领导班子成员带头包乡镇，各股室负责人齐参与，乡镇街退役军人服务站全包保，对全区6个乡镇街和77个村（社区）的退役军人进行“1对N”全覆盖建档联系。坚持平常联系与定期联系相结合，制定常态化联系计划表，利用“春节”“八一”等重要时间节点定期走访慰问、交心谈心。前三季度，共开展区、镇两级常态化联系194人次，走访慰问优抚对象669人次。

突出走访联系重点暖人心。坚持普遍联系与重点联系相结合，将功臣模范、老复员军人、烈士遗属、伤残军人和特困退役军人等6类优抚对象列为重点联系对象。紧紧围绕“开展政策宣传、做好关心关爱、做好思想工作、推动政策落实、解决实际困难”等主要任务，与82名退役军人等“结对子”，制定联系结对表，实行“一人一簿”，做到底数清、情况明。瞄准因大病、因残和突发事故等主要致困因素，帮扶救助困难退役军人和其他优抚对象247人次，投入帮扶资金36.69万元。以政府购买服务社会力量参与的方式为全区烈属（含老年烈士子女）、在乡老复员军人等32名符合条件的孤老失能、半失能且子女不在身边的退役军人提供居家养老服务（每人每月300元）。为全区16名烈属（含烈士子女）、在乡老复员军人及时购买了2024年“惠民保”，参保支出0.22万元。及时把党和政府的关心关爱送到退役军人身边，让退役军人暖心放心安心。

多措并举齐推进强服务。将常态化联系退役军人工作与就业创业、权益维护、拥军优属等重点业务工作相结合，深入开展“四尊崇、五关爱、六必访”，及时做好沟通联系、感情联络、政策宣传、思想引导、权益维护等工作，积极引导退役军人听党话、跟党走。扎实开展拥军优属活动。开展“情系边海防现役官兵”走访慰问，共走访慰问边海防家庭44户，送去价值近2万元的慰问物资。为64户立功受奖现役军人家庭送去64份、奖金13.8万元；组织退役军人专场招聘会5次，近70家企业为240余名退役军人提供940多个岗位，签订就业合同58份；全系统共开展“局长有约”带案下访、接访7次，解决信访诉求7件，对有实际困难的纳入困难帮扶7个；审核新增优抚对象10人。将常态化上门联系与网上联系相结合，通过微信、短信、电话等方式，与联系对象实时互动交流，加强动态管理，确保退役军人关切能得到回应、意见能及时反馈、困难能有效解决。（解淑雅）