近日，为了按时完成八十周岁老人高龄津贴认证，合肥经开区临湖社区祥园居委会迅速行动起来，采取线上线下相结合的方式广而告之，避免因没有认证而停发补贴，给老人生活带来不便。考虑到最近高温天气，居委会工作人员梳理了需要认证的高龄老人台账，逐一和老人电话预约上门认证。

老人们大多不会使用智能手机，子女们平时也很忙，工作人员上门认证不但能够了解老人的近况，同时还对老人安全使用水电气等事项进行了耐心细致地讲解，并告知老人高温天气注意防暑降温。通过“零距离”上门服务的方式，让老人感受到社会的关爱，享受到政策的优待，也确保了信息采集的真实性。祥园居委会始终以关爱老人、服务居民为宗旨，将高龄津贴发放工作在服务上做到耐心细心、热情周到、有问必答、心中有数、增减有序。截至发稿之日，祥园辖区内103位老人认证服务已全部完成，用实际行动践行“我为群众办实事”，践行了为人民服务的宗旨，以精细化服务将为民工作落到实处，确保辖区内高龄老人及时享受惠民政策，打通为民服务“最后一米”。

“开展高龄老人津贴认证上门服务和帮办代办工作，打通了为民服务‘最后一米’，让社区服务更显真情、有温度，提升辖区高龄老人的幸福感。”祥园居民区党委书记表示，将继续做好帮办代办服务工作，不断推出更多更新的举措，推动为民服务工作再上新台阶。（彭静）