7月，肥西县高店镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到一条来自高店社区的投诉。“高店社区小庄组每到雨季大部分家中就会被淹，要求相关部门尽快安排排水。”

高店镇纪委接到投诉后，立即反馈给高店社区，村干部姚智峰、王婷婷闻“汛”而动，第一时间到小庄组查看，实地勘察后发现因排水沟排水不畅，导致暴雨后大量雨水从未先生等10户家里流出，群众的床、桌、椅等家具被泡在水中。了解问题严重性后，镇纪委立即督促社区组织人员、挖机清理沟渠，用挖机挖开位于未先生户东边被堵塞的200mm涵管，同时配置3节*500mm涵管，经过7个小时的努力，大量的聚集雨水从整改好的排水沟涌出。目前，该排水沟已修整完成，确保了群众的居住、出行，并在满意度评价中得到了群众的满意好评。

截至目前，高店镇小微权力“监督一点通”平台已受理投诉件130件，办结率100%，满意率达98.46%。（夏璐）