近年来，临泉县积极推进行政复议制度建设，采用“三举措”高效做好行政复议受理工作，有效提升行政复议受理工作的质量和效率，更好地维护公民、法人和其他组织的合法权益。

一是畅通申请渠道，线上线下双联动，确保便捷高效。线上运用好全国行政复议工作线上平台，开通网上申请平台，方便申请人通过官方网站提交复议申请。线下设置行政复议受理窗口，接受当事人通过邮寄、当面递交等方式提出的复议申请，确保申请渠道多样化，满足不同申请人的需求。严格遵循一次性告知制度，对于申请材料不齐全或不符合法定形式的，当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，避免申请人多次往返，提高受理效率。

二是加强宣传引导，案例解析释法理，提升公众认知。通过政府网站、社交媒体、宣传册等多种渠道，广泛宣传行政复议的法律法规、申请条件、受理范围及程序等，提高公众对行政复议制度的认知度和信任度。定期发布行政复议典型案例，通过以案释法的方式，让公众了解行政复议的实际效果，增强公众通过行政复议维护自身合法权益的信心。

三是依法依规受理，严格审查规范办，保障合法权益。认真审查行政复议申请，核实申请人的身份、复议请求、事实根据等是否符合法定条件。对于不符合受理条件的申请，依法及时作出不予受理决定，并告知申请人通过其他法定渠道救济权利。对于符合受理条件的申请，法定期限内予以受理，并告知申请人案件审理期限及相关权利义务。在行政复议过程中，加强案件管理，确保案件按时办结，坚持依法办案原则，原则上全面审查，确保复议决定的公平公正。对于案情复杂、争议较大的案件，采用实地调查、召开听证会等方式进行审理，切实保障申请人的合法权益。（李前辉）