为进一步精准对接退役军人需求，前不久，滁州市南谯区退役军人事务局在同乐街道打造试点，创造性地将退役军人服务融入网格系统。

该系统将街道划分为若干精细网格，每个网格犹如一块“责任田”，由经过专业培训的网格员负责“耕种”。这一举措不仅实现了对退役军人的全方位、精细化管理，还极大地增强了服务的针对性和实效性。

网格员们如同退役军人的“贴心管家”，他们深入一线，主动作为，通过定期走访、电话询问、线上互动等多种方式，全面掌握网格内退役军人的家庭情况、就业状况、健康状况及心理需求等信息。这种“一对一”“面对面”的服务模式，让退役军人感受到了来自政府和社会的温暖与关怀。

该局还利用现代信息技术手段，帮助同乐街道退役军人服务站建立了线上网格平台，实现了信息报送的快速化、便捷化。网格员只需动动手指，就能通过平台反映问题、提出需求，而退役军人服务站则能即时接收、迅速响应，大大缩短了服务响应时间，提升了服务效率。

南谯区退役军人事务局的这一举措，为退役军人提供了更加精准、个性化的服务。未来，该局将继续深化网格化管理，以点带面，覆盖全区，努力让每一位退役军人都能感受到“家”的温暖与力量。（陶凤鸣  葛信）