“真没想到，我足不出户就能申请到白内障补助，真是太感谢你的贴心服务了！”近日，芜湖市繁昌区孙村镇梅冲村孙朝秀老人向综窗专干道谢，对“繁昌区全域通办工作”连连称赞。

９月１１日，综窗专干在开展日常入户走访时，发现孙奶奶右眼用纱布蒙着，当了解到孙奶奶前几天刚做了右眼的白内障复明手术，立马让孙奶奶将医疗费用发票、结算单、出院小结等相关申请补助材料拿出来，详细为老人讲解白内障患者复明手术补助政策，并告诉孙奶奶，白内障补助可以直接在全域通办平台上申请。

当天，综窗专干就在繁昌区全域通办平台上为孙奶奶申请了白内障患者复明手术补助。孙奶奶对如此高效又便民的服务点赞，激动地说：“网格化服务贴心快捷，真是我们的贴心人！”（叶楠）