为切实做好2025年度城乡居民医保参保缴费工作，提升辖区群众对医保政策的知晓率，连日来，合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保政策和参保缴费宣传活动。 

竹荫里社区成立“医保缴费服务组”，由社区党委书记孟霞牵头，自掏腰包设立备用资金为困难居民缴纳医保。社区工作人员主动上门为困难群众办理医保参保、费用代缴、政策咨询等业务，提供“零距离”服务，让居民在家就能享受到便捷服务。针对行动不便的残疾人等独居老人，社区工作人员还提供“一对一”服务，现场指导居民使用手机APP或是直接进行代办理缴费等便捷渠道完成缴费，让居民足不出户就能享受到贴心的服务。

“真是太感谢你们了，我这岁数大了腿脚不好，手机也不会用，幸好有你们来帮忙。”家住西园新村的张爷爷在工作人员的帮助下顺利完成缴费后，感激之情溢于言表。

下一步，竹荫里社区将持续关注居民需求，不断优化服务流程，为居民提供更加贴心、高效的医保服务。切实做好城乡居民基本医疗保障工作，做到每位居民应参尽参、应保尽保，努力提高居民知晓率、参保率及续费缴费率，当好医保缴费的贴心人，把党和政府的惠民政策落到实处。（钱伟 陈正 孙雨静）