肥东县陈集镇:党建引领聚合力 为民服务暖人心
来源: 钱文杰 2024-09-26 10:59:30 责编: 陈亮

为切实推动党建工作走深见效,将为民服务做实做细,肥东县陈集镇坚持以党建引领为核心,以群众需求为导向,不断凝聚党建合力,实现党员与群众同频共振、相互联动,将“党建引领”成效转变为基层治理和为民服务的强大动力。

一是延伸触角,打通为民服务卡点堵点。陈集镇为民服务中心整合各类党政资源,设有6个服务窗口,服务事项与民生息息相关,包括民政、卫健、社保、劳保、咨询服务等相关服务事项。为最大限度保证“群众少跑腿”,安排6名工作人员进驻实体大厅,并将所有涉及的办理事项集中到一个清单下,实行“材料一次提交、服务一站到位、事情一次办理”,达到让企业、群众“进一次门办成一件事”的目的。

二是党建赋能,提升为民服务效能。陈集镇为民服务中心全体窗口人员牢固树立“以人民为中心”服务理念,充分发挥党组织战斗堡垒作用,深化推进“党建+政务服务”工作模式。以党建引领强化部门联动协作,在为民服务中心组建党员志愿服务先锋队,呼吁党员干部积极亮身份、亮岗位、亮承诺,树牢宗旨意识、责任意识、模范意识,努力争当政务服务排头兵,以优质服务打造暖心窗口,给群众营造一个优质规范的服务环境。

三是党员带头,实现为民服务零距离。陈集镇为民服务中心结合“我为群众办实事”实践活动,以为群众提供更加贴心优质的政务服务为基点,针对身体不适、行动不便的老年人需要当面办理的业务,提供“贴心办”“上门办”等系列活动,实现了让老年人群体“足不出户”就能办理业务。同时,针对部分群众“上班没时间办,下班找不到人办”的困境,为群众提供“线上解答”“帮办代办”等服务,全面提升政务服务水平。

下一步,陈集镇将继续以党建为引领,找好工作“切入点”,持续以群众需求为出发点,坚持用心用情解决群众困难事、烦心事,不断提升辖区居民获得感和幸福感。(钱文杰)

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