黄山市徽州区“指尖上的公共法律服务”上岗
来源:陈毅君 2024-10-09 16:24:28 责编:费伟

今年以来,黄山市徽州区公共法律服务智能终端在区法律援助中心、各基层司法所全线“上岗”,使辖区群众享受到全时空、零距离的公共法律服务,为老百姓提供最便捷、最经济、最高效、最亲民的“指尖上的公共法律服务”。

精心筹划强作为,实现智慧法律服务全覆盖。强化组织领导。由区委依法治区办牵头,出台《黄山市徽州区公共法律服务智能终端(触控一体机)建设方案》,责成区司法局组建工作组,落实措施,全力推进。强化统筹协调。创新“区乡(镇、经开区)协同,统一建设,资金分摊”建设模式,倒排时间,专人推进,定点实施,在9月底完成区法援中心大厅及8个基层司法所的公共法律服务智能终端建设安装,现场验收,上线运行。

个性定制问需求,解锁公共法律服务新体验。聚焦资源整合,细化服务模块。该区结合实际,进行差异化版面设计,在公共法律服务自助智能终端主页布局了“特色品牌”“法律咨询服务”“公共法律服务”三方面19个模块,可提供法律咨询、人民调解、法治宣传、法律援助、律师服务等多种法律服务,可以满足群众个性化的法律服务需求。融入徽州特色,打造法治品牌。突出“徽州法治政府建设”“‘徽州解忧’系列调解工作法”“徽州法治文化”三大特色品牌,充分挖掘古徽州乡规民约、清官廉吏、典型案例等,将古徽州法治文化因子有机融入现代司法行政实践。

科技赋能求共享,跑出惠民法律服务加速度。打通“线上”“线下”渠道。该终端系统依托互联网、人工智能等技术,以“智能法律咨询服务平台”功能为基础,线上线下相结合,构建精准、普惠、便捷的“一站式”平台,为辖区内老百姓提供最便捷、最经济、最高效、最亲民的“指尖上的公共法律服务”,实现网络平台和实体平台的有机结合。突破“时空”“地域”限制。群众只要手指轻轻点一点,就可以实现法律文书下载、智能赔偿计算、法律知识专题学习等。扫码关注徽州区公共法律服务平台,通过点击H5链接,还可以随时随地在手机上打开智能终端页面,进一步延伸法律服务触角,把法律服务“装进口袋”,让法律顾问“触手可得”,“全业务”“全天候”公共法律服务云平台供给质效不断提升。(陈毅君)