近日，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区书香苑小区召开业主大会选聘物业公司过程中，书香苑楼栋长们全程参与监督报名、选聘、表决每个环节。

书香苑小区的居住居民多，物业费收缴困难，对物业服务也不满意，原物业公司宣布退场。文博苑社区在协调做好物业公司退出之后物业服务工作的同时，迅速成立书香苑小区业主委员会，推选各楼栋居民代表，共同开展物业公司选聘工作，发挥居民自治作用，让居民成为选聘的主导者。

在社区的帮助下，居民们了解了物业的收费标准、服务标准，也知道了物业选聘的流程。在社区的协调下，小区环境明显改善，与居民关系融洽，物业工作开展顺利。从之前居民跟物业矛盾不断，到如今居民和物业互相配合开展工作，靠的是街道和社区党组织全心全意为人民服务的真心，靠的是业委会与业主代表们的鼎力支持。（李建云）