民生是人民幸福之基、社会和谐之本。今年以来，合肥蜀山经开区紧扣50项民生实事，深入践行“一线工作法”，推动民生实事落细落地，全面提升群众幸福感、满意度。

一线宣传解民惑。为进一步提升50项民生实事宣传覆盖面、知晓率，今年以来开发区结合项目概况、主题活动，积极开展政策宣传进项目、校园、社区、小区、家门“五进”活动，以政策宣讲、发放宣传品、现场答疑等方式，不断拓展提升民生实事宣传的广度、深度、精度，及时把各项惠民政策送到群众身边。开发区坚持政策宣传下沉一线，上半年开展政策宣讲13场次，发放宣传品1000余份，解答群众150余人次。

一线走访知民情。倾听群众诉求、熟悉民情民意是做好一切为民服务工作的基础。蜀山经开区聚焦民生实事，以“走访摸排”为契机，变“群众上门”为“主动下访”，积极开展“察民情、听民意、暖民心”的“六情”走访、入户走访、问卷调查活动，从群众道实情、诉衷肠中体察民生所需。上半年，开发区民生实事走访摸排、梳理群众意见建议60余条。

一线办事惠民生。为切实将群众“急难愁盼”变为“满意清单”，实现问题解决在一线，工作落实在一线，用扎实的成果成效让群众感受到“事事有回音”“件件有落实”，赢得人民满意。蜀山经开区聚焦群众需求，打造老年助餐、困难群体法律援助、全民健身等服务阵地，积极引导红色小管家、党员、体育指导员等组建志愿服务队伍，开展爱心送餐、纠纷调解、指导健身等服务，不断织密民生保障网。

下一步，蜀山经开区将继续做好改善民生的工作，紧盯“民之所盼”，切实为群众办实事、办好事，真正把服务做到群众的心坎上，努力推进民生事业发展，持续增进民生福祉。（钟宜梅）