今年以来，凤阳县红心镇坚持新时代“枫桥经验”，创新基层治理举措，针对村级事务、民生实事、矛盾纠纷等重点工作，在镇党委的领导下，坚持党建引领，加强基层组织建设，激发基层治理新活力。

坚持党建引领，加强基层组织建设，激发基层治理新活力。该镇坚持党建引领社会治理，全面加强基层党组织建设，依托党群服务中心、红色驿站等阵地延伸服务触角，充分发挥党建引领作用，将党建贯彻于社会治理全过程。

红心镇建立“网格建在党小组上”的做法，建立乡、村、网格、党小组四级联动治理体系，发挥党员在网格化服务管理中先锋模范作用。红心镇依托“党小组+网格员+党员+群众”组织体系，将党群议事会扩展到网格中，目前已建立90支“网格员+党员先锋”队伍，形成了党建引领、网格员与党员带动、群众参与的社会治理格局。今年以来，“网格员+党员先锋”队伍共处理各类事项376项。

坚持多方参与，搭建议事协商阵地，凝聚协商合力。该镇充分发挥村民在社会治理中的主人翁精神，创办“流动议事庭院”和“板凳会”，在议事过程中，大家“你来我往”地热烈讨论，畅谈感想，每个人都可以针对矛盾纠纷提出解决办法，最终集思广益，妥善解决，让群众真正感受到当家做主的自豪感。

发动身边好人、道德模范走进群众中去发挥模范作用，服务人民群众，做群众身边活的模范，带动更多的人弘扬中华民族传统美德。此外红心镇好婆婆、好媳妇、孝老爱亲好人在处理家庭纠纷、邻里纠纷中发挥了重要作用。截至目前，已征集群众建议600余条，开展“议事厅院”“板凳会”等形式多样、独具特色的议事活动200余次。

坚持源头治理，践行“枫桥”经验。该镇以当好群众“贴心人”为群众工作的出发点和落脚点，聚焦群众“急难愁盼”，及时精准解决苗头性问题，推动矛盾纠纷的妥善化解，用心用情用力做好矛盾调化解工作。

变“被动”为“主动”，镇村干部主动上门摸排，将矛盾纠纷做到化解在萌芽状态。变“心结”为“心解”，提升服务质效。对群众反映的诉求，建立问题台账，实行销号管理，同时将问题办结情况及时通报，确保“件件有着落，事事有回音”，有效提升群众信任感、满意度。（张莹莹 史家先）