服务于心,便民于行,为弘扬志愿服务精神,进一步将“为群众办实事”落在实处,切实提升辖区群众的幸福感,10月29日上午,合肥经开区高刘街道焦湖居委会党总支、团支部联合高刘街道派出所、长岗卫生院,在新桥家园小区广场开展“党建引领聚合力 ‘义’起行动暖民心”活动,以活动聚民心、用服务暖民心,让居民在“家门口”就能享受各项便民服务,不断促进志愿服务良性循环,实现“烟火气”中氤氲“文明风”。
健康义诊守健康。义诊区域人头攒动,来自市一院的全科、心血管科、中医等科室专家亲自坐诊,仔细询问居民的身体状况,为大家进行测血压、血糖、心肺听诊等常规身体检查,提供个性化的医疗建议和治疗方案,对于老年人常见的高血压、糖尿病、心血管疾病的成因和症状进行医疗科普,并发放健康宣传资料,分享在日常生活中的预防方法和注意事项。中医科针对失眠、颈椎病、腰腿疼等慢性疾病开展中医特色理疗服务,并从日常膳食、作息习惯、日常锻炼方面进行专业指导,同时,针对霜降后天气逐渐变冷,早晚温差大,叮嘱群众防寒保暖,注意身体。
温情义剪暖人心。一张凳子、一把剪刀、一件罩衣,简单的工具,熟练的手法,伴着电推剪的“嗡嗡”声和剪刀的“咔嚓”声,一缕缕发丝落地,整个活动现场热闹、忙碌、有序。理发师手持剪刀,耐心细致地询问每一位老人的要求,精心为老人们剪出最心仪的发型。“这里留长,这里剪短……”在沟通中完成老人们的“私人订制”发型,活动虽小,却实实在在走进了群众的心里,获得了辖区居民的连连赞赏。
“六情”活动解难题。宣传台前“两委”成员、派出所民警与群众面对面沟通交流,详细了解群众诉求,耐心答疑解惑,对能现场协调解决的矛盾纠纷立即协调解决,不能解决的在矛盾纠纷登记本上做好记录,确保来访群众诉求“件件有着落,事事有回音”,将矛盾纠纷化解在早、化解在小。党员、团员志愿者们向来往的居民们发放反电诈、反邪教、垃圾分类、文明养犬、医保政策、民生五十项等宣传材料,通过向群众讲解电信诈骗案例等方式,切实增强群众反诈意识,减少损失,降低警情。
以小服务迸发大能量,共同绘制社区幸福底色。此次活动,不仅为居民送上一份健康、送出一份关爱,也进一步拉近了干群邻里之间的和谐关系。下一步,焦湖居委会将继续发挥党建引领和志愿者的作用,为辖区居民提供精细化、个性化的暖心服务,打通为民便民的“最后一米”,进一步提升居民的幸福感、获得感。(尹良昆)
