“大富新村小区院子水管爆裂近两天导致小区院子漫水，物业公司推诿扯皮不予维修，希望社区纪检部门帮忙及时解决问题”近日，合肥市蜀山区三里庵街道杏林社区小微权力监督一点通平台收到这样一条投诉件。

杏林社区纪检委员收到投诉后，立即向社区书记和站长汇报，并一同到现场实地了解情况。经了解是小区和外面商铺之间的供水管道破裂导致的漫水，物业和商铺均认为问题是在对方区域所以导致推诿扯皮，问题一直无法解决。

杏林社区立即联系供水集团客服经理，把情况告知客服经理后，当天下午问题就予以及时解决。纪检委员依托小微权力监督一点通平台，为辖区居民解决了忧心事。

下一步，杏林社区将继续加强宣传引导，通过“线上+线下”多渠道宣传，持续扩大宣传覆盖面，提高平台影响力，不断提高群众对于小微权力“监督一点通”网络监督平台的知晓率和参与度，保障群众的知情权和监督权。（岳浩然 龙智超 陈正 孙雨静）