合肥市蜀山区西园街道“情暖西园”社会救助项目立足西园街道困难群体的救助服务需求，以本项目为抓手，开展服务救助、资金救助，构建困难人群的社区支持网络。

链接多平台。依托蜀山区西园街道慈善综合体、社工站等平台，立足服务+资金救助，重点为辖区城乡低保、失独家庭、困难老人、困境儿童等特殊困难对象提供救助服务。针对社会救助服务对象的需求，缓解生活以及精神压力，建立社区支持网络，促进社区融入。

服务对象精准分类。通过对服务对象分类，提供精准的个性化的服务救助和资金救助。撬动辖区各类资源的参与和支持，立足服务救助，积极开展精神关怀、服务支持，为辖区救助对象提供综合性社会救助服务。

充分挖掘志愿者。引导服务对象自己开展服务或是为他提供服务，在重点解决服务对象实际困难和问题的情况下充分挖掘其能力与优势。汇聚辖区社会资源、服务群众、凝聚人心、促进邻里和谐互助网络关系。（孙珣 孙雨静）