为进一步提升社区居民的自治能力，有效预防和解决小区内的矛盾纠纷，构建和谐邻里关系，合肥经开区锦绣社区天门湖家园小区党支部、华霆动力党支部联合蓬莱居民区新时代文明实践站开展“邻里纠纷大家观 案例解析促和谐”矛盾调解案例分享会。分享会邀请了“胡阿姨管得宽”矛盾调解志愿服务队的成员们，通过详细阐述案例的处理过程及经验分享，进一步加深大家矛盾纠纷应对能力和服务水平。

活动中，矛盾调解员针对小区漏水、养狗、装修等典型案例进行了深入分享，详细介绍了每个案例的背景，包括矛盾纠纷的起因、涉及的主要人物、事件经过，以及处理过程和结果，强调矛盾纠纷排查化解中要注重及时介入矛盾、疏导双方情绪、多方了解情况、研判矛盾“堵点”，然后按照规范程序开展调解工作，以诚恳的态度、耐心的疏导、合理的建议促成双方和解，防止矛盾纠纷升级激化。在案例分享后，成员们积极参与讨论，表达了自己的看法和见解。大家纷纷表示，这次活动对他们的实际工作有非常积极的指导作用，学习结束后，他们将把学到的知识和技能应用到实际工作中去。

通过此次学习交流，不仅增强了大家对调解工作的信心和热情，同时帮助大家掌握了更多实用的调解技巧和法律知识。下一步，天门湖家园小区党支部将持续推动调解工作做深做实，不断提升志愿者的专业素养和调解水平，为今后更高效地处理各类矛盾纠纷奠定坚实基础。