用心倾听居民呼声 用情办好民生实事
来源: 2024-12-14 13:40:35 责编: 余红霞

为进一步加强社区与居民之间的沟通与交流,更好了解居民的需求和诉求,提升物业服务质量。近日,合肥市蜀山区井岗镇卫楼社区物业管理服务中心联合卫楼新村小区物业公司在卫楼新村小区开展“项目经理接待日”活动。

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在活动现场,居民们纷纷敞开心扉,畅所欲言。无论是关于物业费和停车费的收取问题,还是关于物业服务、小区工程设施设备、公共区域安全、道路维护以及小区环境与卫生等方面的问题,项目经理都能够认真对待,并给予及时回应。能现场解决的,现场予以答复解决。对于需要进一步研究和协调的问题,项目经理会详细记录在册,按程序逐级上报解决。

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此次活动,进一步拉近了社区与居民之间的距离,增强了社区居民的归属感与幸福感。接下来,卫楼社区物业管理服务中心将持续开展项目经理接待日活动,打通为民服务的绿色通道,实现“小物业”在“大民生”中不断精耕细作,通过实际行动提升居民满意度,努力打造一个和谐美好的社区。(丁晓杰)

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