平安是群众内心最大的愿望，是极重要的民生，也是最基本的发展环境。近年来，三里庵街道以平安建设为抓手，着力提升基层治理能力和水平，努力为全街道经济社会高质量发展营造更加和谐稳定、平安有序的社会环境。

“一站式”矛盾化解 解民忧

前不久，辖区燃料公司宿舍居民来到街道“一站式”矛盾纠纷调解中心，反映小区存在管道锈蚀，路面坑洼不平、充电桩不足等问题。工作人员了解情况后，将信息录入流转至相关部门跟进处置，并协调部门与居民代表就反映的问题进行沟通交流。最终促成小区改造相关意见。

“中心对群众反映的问题能做到有问有答，能办即办；对一时办不了的问题，及时做好登记解释工作，承诺限期答复，并运用‘和合码’系统线上流转精准处置。”街道相关负责人介绍到。

作为2024年合肥市综治中心“和合码”系统升级试点单位之一，街道整合优化“民有所呼 我有所应”工作机制，以问题为导向，依托网格、综治信息化平台、“老孟面对面”“委员工作室”等渠道收集群众“急难愁盼”，畅通民情反映渠道，组建矛盾化解队伍，健全完善工作机制，用心用情及时响应化解。全年共协调、处置“六情办警情”811件，有效化解各类不稳定因素700余件。

“聚合力”共建共治 筑平安

“同学，您知道遇到诈骗电话该怎么办？这是宣传手册，可以了解看看，有什么问题也可以现场咨询……”近期，一场由安徽医科大学和三里庵街道综治中心联合开展的校园安全警示日活动在校园广场顺利举行。

“我们和安医大组建了‘学邻联盟’，通过资源整合，双方在党建、平安建设、志愿服务、社会实践等方面的形成共建共治。”街道综治中心负责人说道。

近年来，街道与辖区安徽大学、安徽医科大学、安医大一附院、安中医一附院、国际金融中心、之心城等30余家驻地单位、企业开展共建共治活动80余场，发放宣传海报、彩页32600张，电子屏播放5200次。建立了护院卫士、 爱心医疗服务团队、 学邻联盟、阳光家园等群防群治队伍12支。

“立体式”宣传覆盖 聚民心

“现在各种诈骗手段防不胜防，我们小区老年人多，开展这样的宣传活动很有意义！……”今年，街道一场场“安、满、参”“六情”等户外宣传在各小区内开展，志愿者们化身“讲解员”“宣传员”，让群众切身体会到平安建设就在身边、平安建设要靠共同努力。

据悉，街道以平安建设与基层治理同步开展的原则，切实发挥综治中心的枢纽作用。通过线上+线下，充分调动群众参与平安建设的积极性，营造出“人人知平安、人人共平安”的社会氛围。截至目前，开展主题活动50余次、推送宣传简报40期，居民提示信息13200余条。

下一步，三里庵街道将持续聚焦平安建设，不断创新方式方法，用心用情解决群众反映强烈的突出问题。（陈正 刘伟 孙雨静）