为全面深化政务服务新模式，推进关联事项“一次办、打包办”，涡阳县人社局举办了一系列人社服务小课堂，旨在通过“人社业务人人讲”的形式，提升人社综合服务水平，确保窗口人员更高效地处理群众的办理事项。

培训围绕人社相关业务的办理流程、政策法规常见问题展开，内容涵盖了企业职工“退休一次办”、参保登记、大学生档案管理、社保补贴、失业登记等高频事项。宣讲人员通过图文并茂的操作演示，深入浅出地讲解了人社业务的相关操作，让复杂的业务流程“简单化”。

2024年以来，涡阳县人社局已经成功举办了28场人社服务小课堂，累计参与达到600余人次。这些培训活动不仅提升了窗口经办人员的经办能力，更提高了他们的综合素质。

培训是为了更好地服务于民生、保障民生，打造更多人社业务“通才”，为群众和企业提供更优质、更高效、更便捷的人社服务，真正推动“高效办成一件事”，实现统一受理、综合服务和一站式办理，让群众“最多跑一次”，真正享受到政务服务的便利和高效。（程矗）