近日，农大五宿舍两户居民因防盗窗问题产生矛盾冲突，纠纷源于二楼住户与一楼住户因监控扰民及防盗窗安装过高而产生的安全隐患问题。

了解到双方具体矛盾点后，对两家单独做思想工作，用六尺巷精神劝说双方，邻里之间应和睦相处，应站在对方的角度考虑问题。最终双方在社区的积极引导下达成了和解。一楼住户同意调整监控位置，并确保监控灯不再开启，减少对二楼住户的干扰。二楼住户同意自行安装防盗窗，以解决安全问题。回访时，老人向社区工作人员表示衷心的感谢，并对社区在处理邻里关系中的耐心与细心表示高度认可。

在今后的工作中，翠竹园社区将会一如既往地从维护最广大人民的根本利益出发，帮助居民解决实际困难的同时，及时化解邻里矛盾，为打造和谐社区奠定基础。（毕之燕 陈三虎）