为打通引导群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，定远县藕塘镇通过志愿服务持续为基层治理赋能，用行动温暖万家灯火。

完善机制，夯实组织保障。该镇依托新时代文明实践平台，不断完善登记注册、管理认定等志愿服务运行机制，将支部党员、网格员与志愿服务队挂钩，引导广大党员发挥先锋模范带头作用，形成了“网格员+党员+群众”的志愿服务体系，通过吸收年轻党员、后备干部、大学生社会实践等多种力量，组建镇、村志愿服务队。截至目前，招募志愿者568名，成立志愿服务工作队18支。

强化宣传，增强基层治理。该镇组织志愿者深入社区、村组、学校、街头，发放宣传单、宣传品，张贴宣传海报，重点提醒群众防范电信网络诈骗、安全用电防火、食品安全、卫生健康、普法教育、移风易俗等，增强群众法律意识和防范能力，并积极收集掌握群众的民意诉求，协助村（居）委会调解各类矛盾纠纷。截至目前，组织宣讲21场次，化解矛盾纠纷56起。

聚焦难点，提高服务效能。聚焦“一老一小”和特殊困难群体生活中的难点问题，向“需”出发、向“实”而行，办实事、出实招，以志愿服务为依托，通过入户走访、帮办代办等形式，先后为留守老人、特殊家庭等困难群体提供健康咨询、义诊义剪、医保代缴、养老代缴、环卫保洁等志愿服务300余人次，切实延伸服务触角，不断增强群众的“幸福底色”。（徐乐）