2024年以来，定远县司法局桑涧司法所立足基层司法行政工作职能，三举措做好人民调解工作。

强化培训，提升调解专业性。该所紧紧围绕群众关心的土地、老人赡养、婚姻家庭、邻里纠纷等方面开展法律法规，通过以案释法，分析常见矛盾纠纷，从调解技巧入手进行技巧性培训，让调解员更具专业性，提高调解成功率。

强化宣传，提高群众知晓率。该所充分利用电子显示屏、微信群等媒介，广泛宣传《中华人民共和国人民调解法》，结合法治宣传活动向群众宣讲人民调解工作职责和意义，使群众充分了解人民调解的受理范围、工作程序以及调解效力等，积极引导广大群众通过人民调解化解矛盾纠纷。 

强化排查，提升化解主动性。该所立足“抓早、抓小、抓苗头”，将重点从事后处理转移到事前排查预防，特别是在节假日、大型活动期间，变被动为主动，及时掌握矛盾纠纷情况和不稳定因素。多方联动，分析原因，制定化解方案，集中时间、集中精力化解，防止事态进一步扩大，同时，加强对当事人的回访工作，听取意见和建议，并督促双方履行义务。（曹姗姗）