杏林社区:“三强化”举措推进退休人员待遇领取资格认证工作
来源:
2025-01-15 10:39:05
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王霞
为做好退休人员待遇领取资格认证工作,保障退休人员能够正常发放待遇,合肥市蜀山区三里庵街道杏林社区通过“三强化”举措推进认证工作。
一是强化宣传氛围。社区充分利用电子屏滚动播放、公告栏张贴海报、网格员入户宣传和网格群发布信息等多种线上与线下的宣传方式,扩大宣传范围,营造持久宣传氛围,让更多群众了解待遇领取资格认证相关事项。
二是强化信息联动。建立退休人员管理服务台账,并与网格工作相结合,及时了解退休人员的信息变动,对于已搬迁的居民通过电话宣传认证事项,远程协助其完成年度认证。
三是强化认证服务。根据居民的不同需求,社区制定了多样化的认证服务。对于熟悉智能机操作的退休人员,社区指导其通过“皖事通”等线上途径完成认证;对于年纪较大、与子女居住的退休人员,社区指导其子女以“协助认证”的方式完成认证;对于行动不便、生物认证通过不了的退休人员,社区以上门服务的方式完成面对面认证。通过增加认证服务的种类,让更多的居民足不出户完成认证工作。
截至目前,杏林社区协助居民完成退休认证共计200余人。下一步,杏林社区将继续完善服务,满足群众需求,不断提高居民的幸福感和获得感。(岳浩然 龙智超 陈正 孙雨静)
