为满足春节期间返乡农民工办理社保业务的需求，定远县人社局开通绿色通道，优化办事流程，持续开展“春节不打烊”365暖心服务，让返乡群众在过节期间就能高效办理社保业务。春节期间，社保中心共办理高频事项业务216件，县域内三代卡到期更换激活1050张，接听服务热线咨询180余次。

开通绿色通道，高效办理高频业务。针对春节期间返乡农民工集中办理社保转移接续等高频业务的需求，县人社局专门开通绿色通道，简化办理流程，安排专人负责，确保业务办理高效顺畅。无论是社保关系转移接续，还是社保卡申领、补办等业务，返乡群众均可享受“一站式”服务，无需多跑路，真正实现“即来即办、办即办好”。

接受电话咨询，贴心服务不打烊。为方便返乡群众咨询社保政策及业务办理流程，县人社局春节期间安排专人接听咨询电话，提供全天候服务。群众只需拨打服务热线，即可获得详细的政策解答和业务指导，确保每一位返乡农民工都能清楚了解自己的社保权益和办理流程，避免因信息不对称而耽误业务办理。

持续调度银行，三代社保卡应办尽办。为确保春节期间返乡群众能够及时办理三代社保卡，县人社局积极协调各家银行，调度资源，延长服务时间，确保春节期间社保卡业务“应办尽办”。返乡群众可在春节期间就近选择银行网点，快速办理社保卡申领、激活等业务，享受便捷的社保金融服务。（蔡新红 王钰）