近日，蚌埠市禹会区纬四街道始终坚持"预防为主、调解优先"的工作方针，充分发挥基层调解组织作用，扎实推进矛盾纠纷化解工作，有效地促进了辖区的和谐稳定。

 日前，金域蓝湾小区的两位居民由于噪音问题发生争执，双方都报了警，且情绪激动。联动机制启用后，纬四街道综治中心立即启动矛盾纠纷调处机制，组织专职人民调解员第一时间介入处置，同时邀请双方当事人面对面协商解决，积极寻找化解办法。

调解小组通过实地走访，多方取证等方式，全面了解纠纷起因、经过以及双方的诉求，为后续调解工作奠定基础。调解小组及时把当事人的激动情绪稳定下来，在充分听取了各方意见的基础上，运用"情、理、法"相结合的调解方法，引导当事人换位思考；援引类似案例进行释法说理，明确利害关系；从法律角度分析问题，从人情角度化解矛盾。经调解，双方当事人达成一致意见并签订调解协议书，纠纷得到圆满解决。

本次矛盾纠纷的成功化解，充分体现了基层调解组织在维护社会稳定中的重要作用，实现了"案结事了人和"的工作目标，切实做到了"小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交"。

下一步，纬四街道将继续完善矛盾纠纷排查预警机制，加强普法宣传教育，提升群众法治意识，不断完善基层社会治理体系，为营造和谐稳定的社会环境做出积极贡献。（禹会政法）