2月23日下午，市民王先生将一面写有“人民警察为人民 秉公执法超级棒”的锦旗送至合肥瑶海交警五中队岗亭，对民警罗二虎耐心调解纠纷、守护群众权益的暖心举动表达真挚感谢。

原来，2月21日下午，王某驾驶非机动车在合肥站前路与违章机动车驾驶人刘某发生纠纷，当时刘某态度恶劣辱骂王某。接警后，民警罗二虎对整个事件认真进行调查，依法对刘某驾驶机动车的违法进行了处罚，并通过耐心的教育，让刘某深刻认识到了错误，当面给王某赔礼道歉，也取得王某谅解，化解了双方矛盾。

“多亏民警同志耐心调解，既维护了权益，又化解了矛盾。”王先生感激地说。这面锦旗不仅承载着群众的认可，更彰显了基层警务工作者用心用情守护平安的责任与担当。（姚吟龙）