为确保高龄老人能够及时享受到国家的惠民政策，合肥市蜀山区西园街道安居苑社区本周积极行动，启动了高龄补贴认证的“贴心帮办代办”服务活动。针对那些不擅长使用智能手机或行动不便的高龄老人，社区网格长逐户上门提供高龄补贴认证的便利服务。

在活动筹备阶段，社区工作人员细致梳理了需认证的高龄老人名单，并通过电话逐一通知老人家属，详细讲解认证流程及政策细节。对于因缺乏智能手机或亲属无法协助等原因难以自行办理的老人，网格长主动上门服务，确保每位老人都能顺利完成认证。

在上门服务的过程中，网格长不仅高效完成了认证工作，还充分利用这一机会，深入了解老人的健康状况和生活需求，耐心提醒他们注意用电用气安全，并告知遇到困难时应及时联系社区寻求帮助。

下一步，安居苑社区将继续秉持“以群众为中心”的服务理念，积极响应高龄老人的需求，提供更加优质、便捷、贴心的服务，为他们的晚年生活增添更多保障与温暖。（储芳芳 孙雨静）