淮北市相山区积极推进医保码应用推广
来源:
安徽日报党媒云
2025-02-26 16:54:47
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郑晓蕾
为更好发挥医保码便民利民作用,淮北市相山区多措并举积极推进医保码应用推广,切实让更多群众享受“一码在手,医保无忧”的惠民服务。目前,该区两定机构医保码结算率达到73.47%。
服务优化。一是硬件配齐。全区460家定点医药机构均可实现医保码结算,18家一级医院均配备刷脸结算设备,切实提升参保人员就医购药便捷性。二是软件优化。不断强化经办人员和医药机构服务人员服务能力及服务意识,全程协助参保人激活医保码、使用医保码,特别是做好亲情账户绑定,有效提高“一老一小”群体激活率、结算率。
宣传发力。发挥基层医保经办人员和定点医药机构直接联系群众的窗口作用。组织经办人员及定点医药机构人员就近向周边居民推广医保码服务,发放医保政策宣传单、宣传品。同时依据未激活医保码人员数据“点对点”宣传,有效提高激活精准度。今年以来,累计发放台卡1500个、二维码贴纸300张。
疏通堵点。通过“走流程,找堵点”活动,深入定点医药机构及镇街面对面沟通交流,收集各层级在医保码推广应用中发现的堵点难点问题。针对反映较多问题,积极制定改进措施,疏通堵点难点,有效提高医保码激活率、结算率。相山区两定机构医保码结算率长期保持在70%以上。(刘炳坤)
